Vodič za postavljanje daljinske podrške za PhotoRobot
Ovaj korisnički priručnik opisuje instalaciju Splashtop SOS (EU) aplikacije za daljinsku tehničku podršku PhotoRobot-u. Splashtop SOS omogućava PhotoRobot tehničarima pristup računaru korisnika i pružanje tehničke pomoći nakon što korisnik da dozvolu za određeni slučaj. Naši tehničari zatim mogu koristiti Splashtop Business za pristup računaru sa zahtjevom za tehničku podršku.
Stoga je važno da korisnik odmah preuzme i instalira Splashtop SOS prilikom instalacije PhotoRobot Controls.
Još važnije, korisnik mora instalirati ispravnu regionalnu verziju (EU) Splashtop SOS aplikacije kako bi PhotoRobot mogao pristupiti sistemu. Ovo pomaže da se izbjegnu kašnjenja u zahtjevima za tehničku podršku, kao kada korisnik nema dovoljna prava za instalaciju aplikacije. Instalacija aplikacije istovremeno sa PhotoRobot Controls osigurat će korisnicima podršku koja im je potrebna kada im je potrebna.
Napomena: Za kompletan vodič kroz instalaciju i korištenje PhotoRobot kontrola, pogledajte PhotoRobot - Getting Started.
Preuzmite Splashtop SOS za EU regiju
Ključno je da korisnik preuzme EU regionalnu verziju Splashtop SOS aplikacije. To je zbog lokacije PhotoRobot tehničara u EU. Imajte na umu da postoji i američka regionalna verzija Splashtop SOS-a, ali američka verzija ne dozvoljava PhotoRobot-u pristup vašem sistemu.
Da biste preuzeli verziju Splashtop SOS aplikacije za EU regiju, kopirajte i zalijepite sljedeći link u svoj preglednik.
- https://sos.splashtop.com/en/sos-download?region=eu
Nakon otvaranja stranice, Splashtop SOS instalater će preuzeti na vaš računar, ili možete kliknuti na neki od linkova da ručno preuzmete instalacioni program ako je potrebno.
Stranica opisuje korake za pronalaženje i instalaciju aplikacije na vašem računaru, kao i kako omogućiti daljinsku podršku aplikaciji.
Otvaranje i zatvaranje daljinske podrške u Splashtop SOS-u
Da bi omogućio pristup vašem računaru, Splashtop SOS će kreirati 9-cifreni broj koji dostavite svom IT administratoru.
Administrator će tada moći koristiti ovaj broj za pristup vašem računaru.
Kada želite završiti sesiju podrške, napustite program.
Aplikacija više neće moći daljinski pristupiti vašem računaru dok ne preuzmete i ponovo pokrenete program.
Za dodatnu podršku i rješavanje problema
Ako imate problema, pogledajte PhotoRobot Troubleshooting za uobičajene probleme i njihova rješenja. Za dodatnu podršku, kreirajte tiket za podršku putem svog PhotoRobot naloga.
EOS Rebel serija
EOS DSLR serija
EOS M serija bez ogledala
PowerShot serija
Krupni plan / Ručni
Canon EOS Rebel serija nudi DSLR fotoaparate prilagođene početnicima sa solidnim kvalitetom slike, intuitivnim kontrolama i svestranim funkcijama. Idealne za ljubitelje fotografije, ove kamere pružaju pouzdan autofokus, ekrane osjetljive na dodir i Full HD ili 4K video snimanje.
Vezu
Rezolucija (MP)
Rezolucija
Canon EOS DSLR serija pruža visokokvalitetne slike, brzi autofokus i svestranost, što ga čini idealnim za fotografiju i video produkciju.
Vezu
Rezolucija (MP)
Rezolucija
Canon EOS M Mirrorless serija kombinira kompaktan dizajn sa performansama sličnim DSLR-u. Sa izmjenjivim objektivima, brzim autofokusom i visokokvalitetnim senzorima slike, ove kamere su odlične za putnike i kreatore sadržaja koji traže prenosivost bez žrtvovanja kvaliteta slike.
Vezu
Rezolucija (MP)
Rezolucija
Canon PowerShot serija nudi kompaktne, user-friendly fotoaparate za povremene strijelce i entuzijaste. Sa modelima u rasponu od jednostavnih point-and-shoot do naprednih zoom kamera, oni pružaju praktičnost, solidan kvalitet slike i funkcije kao što su stabilizacija slike i 4K video.
Vezu
Rezolucija (MP)
Rezolucija
Canon krupni plan i ručni fotoaparati dizajnirani su za detaljnu fotografiju i video snimke izbliza. Kompaktni i jednostavni za korištenje, nude precizan fokus, snimanje visoke rezolucije i svestrane makro mogućnosti - savršene za vlogiranje, fotografiju proizvoda i kreativne krupne planove.
