Rješavanje problema

Ovdje možete pronaći rješenja za sva uobičajena pitanja, od instalacije do kamera, robota, svjetla, montaže i post-produkcije.

‍

Controls App ne vidi moju kameru

Uveri se da nijedan drugi softver koji se povezuje sa kamerom nije pokrenut na računaru. Tipični primjeri takvog softvera je EOS Utility iz Canona.

Proverite da li je vaša kamera povezana sa računarom preko USB-a. Možda postoji i problem sa USB kabelom, pokušajte ga zamijeniti drugim.

Liveview je crnac

Uverite se da je postavka simulacije ekspozicije na vašoj Canon kameri isključena.

‍

Controls App ne vidi mog robota

Uveri se da je robot povezan preko ethernet kabla na tvoju lokalnu mrežu. Vaš kompjuter mora biti na istoj lokalnoj mreži i ne bi trebalo biti zaštitnog zida ili proxyja između vas i robota.

‍

Rasvjeta ne ostaje ista između okvira sa strobe svjetlima

Pokušaj smanjiti brzinu robota. Moguće je da idete prebrzo i da vaše svjetlo nema dovoljno vremena da se napuni.

Također možete pokušati smanjiti jače svjetlo (svjetlost će se brže puniti) ili koristiti skuplje svjetla (Broncolor u općim nabojima brže od Fomei).

‍

Dobijam prazan ekran pri uređivanju

Uveri se da računar ima grafičku karticu sa najmanje 2GB memorije.

Na Windowsu ćete možda morati konfigurisati aplikaciju Kontrole da se radi u režimu performansi :

• Lansirajte aplikaciju Postavke.
• Browse to System > Display > (scroll down) -> Graphics settings.
• Traži klasičnu aplikaciju, izaberite C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Kontrole sa diska.
• Postavite preferenciju grafike na Visoke performanse.

‍