PhotoRobot Controls zahtjevi za funkcije korisničkog priručnika

Ovaj korisnički priručnik služi kao vodič za korištenje PhotoRobot Controls Feature Requests Board-a. Priručnik opisuje pristup i čitanje table, glasanje o postojećim zahtjevima, podnošenje novih zahtjeva i praćenje zahtjeva za zahtjeve. Saznajte kako sve funkcioniše i kako možete odmah početi učestvovati kako biste pomogli u oblikovanju razvoja PhotoRobot Controls.

‍

‍

‍

1 - Kako otvoriti tablu za zahtjeve za funkcije

Da biste pristupili PhotoRobot Controls Feature Requests Boardu, prijavite se na PhotoRobot nalog i idite na Support interfejs.

‍

• Napomena: Ako koristite lokalnu verziju CAPP-a, prvo kliknite na Podrška, a zatim na Submit a ticket. Interfejs za podršku će se otvoriti u web verziji aplikacije.

Zatim, u interfejsu za podršku web aplikacije, dodirnite Feature Requests u lijevoj bočnoj traci. Ovo otvara interfejs za Feature Requests Board.

‍

‍

‍

2 - Kako čitati tablu za zahtjeve za funkcije

PhotoRobot Controls Feature Requests Board u CAPP-u ima interfejs koji sadrži četiri panela. Od vrha do dna, paneli prikazuju vaše aktivne glasove, kako funkcioniše, najviše tražene i sve zahtjeve za funkcije.

‍

‍

Panel za aktivna glasanja

Glavni panel table prikazuje aktivne glasove vaše organizacije sa preostalim brojem glasova i omogućava vam da pošaljete zahtjev za novu funkciju. Ovo je dodatak informacijama o proceduri pregleda i prijave za zahtjevne tikete. Svaka organizacija dobija ukupno 5 glasova koje može koristiti za glasanje o postojećim zahtjevima ili za podnošenje zahtjeva za novu funkcionalnost. Ukupan broj aktivnih glasova prikazuje se pored dugmeta za zahtjev za funkciju.

‍

‍

Kako funkcioniše panel

Kliknite na panel Kako funkcioniše kako biste otvorili padajući meni koji opisuje četiri koraka za traženje funkcija, njihov pregled i implementaciju.

‍

1. Zatražite neku funkciju ili glasajte o postojećoj.
2. PhotoRobot grupiše slične zahtjeve zajedno.
3. Zahtjevi sa više glasova vjerovatnije prelaze u fazu planiranja.
4. PhotoRobot redovno ažurira ovu tablu i kako donosimo odluke.

Napomena: Kada donosite odluke o planiranju, to je obećanje procesa, a ne garancija narudžbe dostave. Inženjerska, sigurnosna i roadmap ograničenja i dalje važe. Ipak, to osigurava da je prioritizacija transparentna, vidljiva i pravedna.

‍

Najtraženiji panel

Klikom na panel Najviše traženih otvorit će se padajući meni koji ističe zahtjevne karte koje postaju sve popularnije. To vam omogućava da uskladite glasove svoje organizacije sa širim interesima kupaca ako to želite.

‍

‍

Panel za sve zahtjeve za funkcionalnosti

Panel Svi zahtjevi za funkcije prikazuje stavke po broju glasova. Istovremeno, glasanje pomjera stavke gore ili dolje na listi u zavisnosti od ukupnog broja glasova.

‍

‍

‍

3 - Kako glasati o postojećim zahtjevima za funkcije

Za glasanje o postojećim zahtjevima za funkcije, pronađite određenu funkciju putem panela Najviše traženih funkcija ili panela Svi zahtjevi za funkcije . Svaki zahtjev za funkciju sadrži četiri kolone za opis funkcije, prikaz njenog statusa, broj glasova i glasove.

‍

‍

Postoji naslov funkcije sa kratkim opisom, dok status komunicira da li je zahtjev u razmatranju, planiranju, razvoju ili je već aktivan. Status također može signalizirati da smo odlučili pauzirati ili za sada ne nastaviti sa određenim zahtjevom.

Pored statusa zahtjeva nalazi se broj glasova za taj zahtjev i kolona akcija za korisnike da pošalju glas. Kliknite na Vote da iskoristite jedan od dostupnih glasova vaše organizacije, ili otkažite glasanje ponovnim klikom na dugme za glasanje.

‍

‍

Napomena: Ukupan broj dostupnih glasova odnosi se na vašu organizaciju, a ne na kvotu ličnog računa jedne osobe. Kada glasate za neku stavku, razmjenjujete jedan od dostupnih glasova vaše organizacije dok zahtjev ne dođe do zatvorenog ishoda. Na primjer, zatvoreni ishodi mogu uključivati "pušteno" ili "trenutno nije u planu." U ovom trenutku, pravila glasanja možda više ne važe za taj određeni unos.

‍

‍

4 - Kako podnijeti zahtjeve za nove funkcije

U glavnom gornjem meniju, kliknite na Submit a feature da otvorite dijalog za slanje zahtjeva za nove funkcije.

‍

‍

Dijaloški okvir zahtijeva od korisnika da unesu jasan Predmet (naslov) zahtjeva za funkciju i Opis problema koji pokušavate riješiti. Tada je moguće priložiti fajlove prije kreiranja zahtjeva za funkcijom.

‍

‍

Nakon što popunite potrebna polja, kliknite na Create feature request da biste poslali svoj tiket odboru. 

Objave zatim postaju tiket za podršku sa oznakom koja ih označava kao zahtjev za funkciju. Ovo omogućava timu PhotoRobot da počne pregledavati detalje zahtjeva prije nego što vas direktno kontaktira.

Zatim često spajamo potrebe u stavku na tabli koja postaje vidljiva drugima u PhotoRobot ekosistemu kupaca. Tiket također ostaje u temi kako bi lako obavijestio korisnike kada njihova prijava postane vidljiva na tabli i kada mogu glasati o toj stavci.

Napomena: Ako počnete od postojećeg zahtjeva za funkciju, vaš tiket će se automatski povezati sa tim specifičnim zahtjevom kako bi se ta dva povezala u kontekstu.

‍

‍

5 - Kako pratiti zahtjeve za funkcije Tikete 

Da biste pratili napredak zahtjeva za funkcionalnost, na bočnoj traci tiketa za podršku biće kartica za taj zahtjev.

‍

‍

Kartica prikazuje javni naslov zahtjeva, njegov sažetak i status, zajedno sa načinom otvaranja unosa na tabli u novom kontekstu. Ovo pomaže da se osigura jasna orijentacija, bez potrebe za traženjem tačnog unosa.

‍

‍

6 - Kako PhotoRobot implementira zahtjeve za nove funkcije

Svaki zahtjev direktno utiče na to šta ćemo dalje prioritetizirati i planirati. Međutim, imajte na umu da stavke na tabli ne predstavljaju obavezu. Također, namjerno drugačije tretiramo zahtjeve za funkcije nego zahtjeve za podršku koji su vremenski ograničeni.

To znači da prijave za funkcije mogu ostati otvorene duže dok procjenjujemo i zakazujemo radove. Također, imajte na umu da Odbor za zahtjeve za funkcije nije zamjena za hitnu podršku. Ako je proizvodnja pala ili imate blokadu, uvijek otvorite običan tiket za podršku. PhotoRobot će zatim odgovoriti kroz naše uobičajene radne tokove podrške.

Na kraju, Odbor za zahtjeve za funkcionalnostima postoji kako bi se vaše povratne informacije agregirale u nešto mjerljivo i kako bismo mogli bolje komunicirati nazad. Koristite svoj glas da se uskladite s prioritetima vaše organizacije, podnosite ideje kada odbor još ne pokriva vaš slučaj i pratite statuse kako se plan razvija.

Tim PhotoRobot redovno ažurira odbor kako donose odluke, dok vaše učešće pomaže u oblikovanju proizvoda za cijeli ekosistem.

‍

‍

Prateći materijali i informacije 

Za više informacija na tabli za zahtjeve za funkcionalnosti, pogledajte Pomoć u oblikovanju PhotoRobot kontrola. Za dodatnu podršku koristeći PhotoRobot Controls App, pogledajte PhotoRobot Getting Started za potpuni pregled softvera i njegove upotrebe.