PhotoRobot Networking Preduvjeti i konfiguracija

Sljedeće informacije sadrže detaljne preduvjete za umrežavanje i mrežnu konfiguraciju za funkcionalni rad PhotoRobot-a. Ova tehnička dokumentacija ima za cilj da podrži postojeće korisnike koji ili ne posjeduju unaprijed konfigurisanu opremu, ili čiji IT odjel zahtijeva nezavisno podešavanje. 

Napomena: U standardnoj praksi, postoje unaprijed konfigurisani ruteri koji se isporučuju sa PhotoRobot-om kako bi se ispunili preduslovi za umrežavanje. Ovo pomaže da se pojednostavi uključivanje PhotoRobot tehnologije, i da se značajno smanje zahtjevi za podrškom. U ovom slučaju, ruter funkcionira kao mala interna mreža unutar glavne mreže korisnika. Ova interna mreža u potpunosti je u skladu sa svim zahtjevima PhotoRobot komunikacije. U međuvremenu, računar, studijska svjetla (povezana preko namjenskog Wi-Fi-ja kako bi se izbjegli problemi sa korisničkim Wi-Fi-jem), svi roboti i laserske kutije su povezani unutar ove izolirane podmreže. Korisnikova studijska mreža tada zahtijeva samo pristup internetu za ovu malu mrežu.

Iako, kada je to potrebno, kao što su korisnici koji nemaju ili nisu u mogućnosti koristiti unaprijed konfigurisanu opremu, ili koji zahtijevaju nezavisno podešavanje, dostupan je sljedeći priručnik za konfiguraciju mreže. Ovaj dokument je u stalnom razvoju kako bi podržao nezavisno postavljanje mreže. Stoga, također pogledajte bilo koju dokumentaciju koju vam je pružio PhotoRobot uz ovaj online priručnik za konfiguraciju umrežavanja. 

‍

1. Umrežavanje: PhotoRobot's Prerequisites

Ovaj odjeljak daje sažetak opisa mrežnih zahtjeva za funkcionalni rad PhotoRobot-a. Uključuje listu mapiranja protokola / portova i linkove na dijagnostičke alate. 

Imajte na umu da se svaki PhotoRobot sastoji od mehaničkog dijela i kontrolne jedinice. Kontrolna jedinica je ili zasebna 19" jedinica za montažu na stalak, ili je ugrađena direktno u tijelo mašine (kao što je u verzijama kompaktnih mašina).

Nadalje, kontrolna jedinica je spojena na lokalnu mrežu.

Sljedeće generacije kontrolnih jedinica su trenutno podržane:

• Kontrolna jedinica G5
• Kontrolna jedinica G6
• Kontrolna jedinica G7

Daljinski softver je dostupan za kontrolu PhotoRobot hardvera (baziran na ugrađenom serveru).

Aplikacija PhotoRobot Touch je aplikacija za udaljenu kameru koja radi na iOS i iPadOS sistemima.

‍

1.1. PhotoRobot _Controls Software Suite

PhotoRobot _Controls Software Suite je preferirani i potpuno podržani softverski paket koji funkcionira sa PhotoRobot hardverom. Softver je u stalnom razvoju kako bi podržao sve nove verzije PhotoRobot opreme i nove verzije podržanih operativnih sistema na Apple platformama i Windowsima.

‍

1.2. BASIP softver

BASIP softver je prethodno bio isporučen sa PhotoRobot od 2005. do 2015. godine, ali je sada ukinut. Sada nema razvoja ili podrške za BASIP. 

‍

1.3. SpinMe Studio Software

SpinMe Studio Software je podržan od strane SpinMe Ltd. Napomena: Ovaj softverski paket pokriva samo djelomične funkcije PhotoRobot hardvera. Kontrolne jedinice također zahtijevaju važeću PhotoRobot API licencu da bi se njima upravljalo ovim softverom.

‍

1.4 Internet konekcija

Općenito, potrebno je imati internetsku vezu za 100% funkcionalnost PhotoRobot opreme. To je zbog hardverskih kontrolera (Control Units Gx) i softverskih paketa. Za informacije o posebnim situacijama kada je internetska veza nedostupna ili ograničena, pogledajte Informacije o dodatku na kraju ovog dokumenta. 

‍

2. PhotoRobot Networking - Opći pregled

Sljedeći opći pregled PhotoRobot umrežavanja je samo za informacije o brzom početku. Sažima module, parametre kontrolne jedinice (G6) i kako spojiti PhotoRobot na mrežu korisnika. Za detaljan opis PhotoRobot mrežnih preduslova, pređite na sljedeći odjeljak (3) u ovom dokumentu.  

‍

2.1. Sažetak modula

PhotoRobot je modularna jedinica. Sa tačke gledišta umrežavanja, dostupna su dva modula:

1. PhotoRobot oprema
2. Usmjerivač

‍

2.2. Sažetak kontrolne jedinice (G6)

Kontroler podržava ugrađenu 10/100 ethernet konekciju i RJ45 mrežni interfejs.

Rad u računarskoj mreži tada zahtijeva otvorene portove i protokole kao što je definirano u korisničkom priručniku, PhotoRobot System Requirements.

Dodatno, lokalna PhotoRobot podmreža koja hostuje sve PhotoRobot komponente koristi protokole / portove u sljedećoj tabeli:

‍

‍

2.3. Povezivanje PhotoRobot na lokalnu mrežu

Iz perspektive umrežavanja, PhotoRobot je mrežni uređaj. PhotoRobot se povezuje na lokalnu mrežu koristeći standardni ethernet kabl. Wi-Fi konekcija se ne preporučuje.

‍

‍

Za dijagnostiku i rješavanje problema, postoje sljedeći preporučeni alati:

• Windows - frfind.exe za Windows
• Mac OS X - frfind for macOS
• Android (ukinuto) - PhotoRobot Locator u Google Playu
• iPhone, iPad - PhotoRobot Locator na iTunes-u
• Ping - Standardni Windows ili Mac OS alat za zahtjeve za odjekom unutar operativnog sistema

Napomena: Aplikacije za traženje PhotoRobot na mreži su također dostupne putem linkova unutar PhotoRobot Account Downloads. Dodatno, dok je Android verzija PhotoRobot Locatora sada ukinuta, ovo ukidanje nije bez zamjene – a također se odnosi i na frfind aplikaciju. Da bi se ubrzao proces, PhotoRobot _Controls sada integrira alat za lociranje pojedinačnih kontrolnih jedinica i otvaranje njihovih dijagnostičkih web stranica direktno u softveru. Uvjerite se da koristite najnoviju verziju softvera da biste pristupili ovoj funkciji koja štedi vrijeme.

‍

‍

3. Detaljni preduvjeti za umrežavanje PhotoRobot

Sljedeće informacije detaljno opisuju tehničku konfiguraciju PhotoRobot mrežnih parametara. Ovaj odjeljak je namijenjen samo za korištenje od strane iskusnog administratora sistema u posebnim slučajevima, i u kombinaciji sa bilo kojim dodatnim smjernicama i dodatnim materijalima koje pruža PhotoRobot posebno za vašu instalaciju.

Napomena: PhotoRobot je modularna jedinica koja se sastoji od hardvera i softvera. Što se tiče umrežavanja, PhotoRobot ima dva modula: PhotoRobot opremu i ruter koji povezuje PhotoRobot sa lokalnom mrežom.

‍

3.1. Opći zahtjevi za umrežavanje PhotoRobot

Opći zahtjevi za umrežavanje za PhotoRobot opremu su sljedeći.

• Mora postojati DHCP server na lokalnoj mreži. Također se općenito ne preporučuje korištenje fiksne IP adrese za PhotoRobot. Ako su potrebne fiksne IP adrese, pogledajte PhotoRobot Support za smjernice.
  
  • Lokalna PhotoRobot podmreža omogućava slanje UDP emisija na portove 6666, 67, 53.
  • Prihvata UDP emitiranje na adresu 255.255.255.255, port 6666.
  • Prihvata UDP emitiranje na svoju adresu za emitiranje (na primjer, 10.1.2.255), port 6666.
• Ethernet-kablovska veza sa lokalnim korisničkim LAN-om je neophodna; Jedna utičnica za podatke mora biti dostupna. Izbjegavajte Wi-Fi vezu.
• Internet konekcija iz lokalne mreže je neophodna za PhotoRobot opremu. U posebnim situacijama kada lokalna internet veza nije dostupna, obratite se tehničkoj podršci.
• Zahtjevi u sljedećim odjeljcima moraju biti ispunjeni u vezi sa kontrolnom jedinicom, potrebnim protokolima i portovima za LAN rad i PhotoRobot Cloudom.

‍

3.2. Kontrolna jedinica (G4, G5)

Kontrolna jedinica generacije 4 i generacije 5 su obje starije verzije koje su sada zastarjele i više nemaju podršku ili servis. U slučaju kvara uređaja, preporučuje se nadogradnja na noviju verziju. 

Verzije 4 i 5 su bazirane na RM1 (sa DSC-om visokih performansi) ili RM32 (sa PIC32MX MCU-om). 

• Kontroler sa RM1 podržava ugrađeni 10 Base-T ethernet interfejs sa RJ45 konektorom.
• Kontroler sa RM2 podržava ugrađeni 10/100 Base-TX ethernet interfejs sa RJ45 konektorom.

‍

3.3. Potrebni protokoli i portovi za rad lokalne mreže (G4, G5) 

Za kontrolne jedinice G4 i G5, sljedeći protokoli i portovi su neophodni za rad u lokalnoj mreži.

‍

‍

• Lokalna mreža zahtijeva da se UDP emitiranje šalje na portove 6666, 67 i 53.
• Lokalne mreže moraju prihvatiti UDP emitiranje na adresu 255.255.255.255, port 6666.
• Lokalne mreže moraju prihvatiti UDP emitiranje na svoju adresu za emitiranje (na primjer 10.1.2.255), port 6666.  
• Nije potrebno izlagati bilo koju od PhotoRobot komponenti direktno na internet putem javne IP adrese ili NAT-a.

‍

3.4. Kontrolna jedinica (G6, G7)

Kontrolna jedinica G6 i G7 su bazirani na Beagle Bone Black platformi, koja ima ARM Cortex A8 CPU koji pokreće prilagođenu Xenomai Linux distribuciju. Kontroler podržava ugrađeni 10/100 ethernet, sa RJ45 mrežnim interfejsom za povezivanje na mrežu.

‍

3.5. Potrebni protokoli i portovi za rad lokalne mreže (G6, G7)

Sljedeći protokoli i portovi su potrebni za rad kontrolne jedinice G6 i G7 u lokalnoj mreži.

‍

‍

• Lokalna mreža mora dozvoliti slanje UDP emisija na portove 6666, 67, 53.
• Lokalne mreže moraju prihvatiti UDP emitiranje na adresu 255.255.255.255, port 6666.
• Lokalne mreže moraju prihvatiti UDP emitiranje na svoju adresu za emitiranje (na primjer 10.1.2.255), port 6666.
• Nije potrebno izlagati bilo koju od PhotoRobot komponenti direktno na internet putem javne IP adrese ili NAT-a.

‍

3.6. PhotoRobot Cloud

PhotoRobot Cloud je proširenje lokalnog softvera PhotoRobot Controls, i zahtijeva aktivnu licencu za pristup cloud uslugama na PhotoRobot Cloudu.

Sva komunikacija je samo preko standardnog osiguranog porta 443.

‍

‍

Napomena: Rad u računarskoj mreži zahtijeva otvorene portove i protokole kao što je definirano u PhotoRobot sistemskim zahtjevima.

‍

4. Povezivanje PhotoRobot-a sa korisničkom mrežom

4.1. Povezivanje PhotoRobot-a na mrežu po prvi put

Da bi se PhotoRobot oprema po prvi put povezala sa korisničkom mrežom, postoje sljedeći zahtjevi:

1. PhotoRobot oprema sa kontrolnom jedinicom. Provjerite verziju; trebao bi biti G6, G7 ili noviji. Verzije kontrolnih jedinica G4 i G5 su zastarjele i ne koriste se za nove instalacije. Ako trebate instalirati G4 ili G5, obratite se PhotoRobot tehničkoj podršci.
2. Klijentov kompjuter. To može biti vaš vlastiti PC / Windows ili MacOS uređaj.
3. Uslužni program za testiranje klijentskog računara: frfind.exe za Windows, ili frfind za OS X. Preuzmite uslužni program, otvorite folder Downloads i dvaput kliknite na "frfind.tar". Ovo će izdvojiti izvršni frfind u folderu Downloads.
4. Osnovne informacije o mreži korisnika. Konsultujte dokumentaciju ako je dostupna, ili sa IT administratorima vaše kompanije.

Što se tiče osnovnih informacija o korisničkoj mreži, pokušajte odgovoriti na sljedeće:

4a. Da li postoji jedna RJ45 mrežna utičnica dostupna za povezivanje PhotoRobot?

4b. Da li DHCP server pokreće i distribuira IP adrese, DNS informacije i GW informacije?

i. Ako da, neće biti potrebne dodatne konfiguracije na PhotoRobot ili na računaru klijenta.

ii. Ako nema DHCP servera, zatražite: jednu statičku IP adresu, mrežnu masku, IP adresu gatewaya i IP adresu DNS servera.

‍

4.2. Povezivanje PhotoRobot-a sa kontrolnom jedinicom G5

Ako je PhotoRobot Control Unit spojena verzija G5, koristite sljedeće upute za povezivanje PhotoRobot sa korisničkom mrežom.

1. Povežite PhotoRobot koristeći obični ethernet kabl na ruter; nije potreban crossover kabl. Očekuje se da će tvorničke postavke ostati nepromijenjene. To znači da nijedna statička adresa nije dodijeljena PhotoRobot-u, koji radi kao DHCP klijent. Nikakva dodatna mrežna postavka nije potrebna ako postoji DHCP server u mreži. Ako je potrebna statička adresa, onda konfigurišite PhotoRobot na osnovu koraka za povezivanje na korisničku mrežu po prvi put iz prethodnog odjeljka ovog dokumenta (4.b.ii).
2. Uključi PhotoRobot opremu.
3. Povežite računar klijenta sa istim ruterom na koji je spojen PhotoRobot.
4. Počnite testirati frfind uslužni program na računaru klijenta kao što je opisano u odjeljku Osnovno testiranje povezivanja (5.1.).
5. Ako uslužni program za testiranje otkrije PhotoRobot, mreža je spremna, i možete započeti proizvodnju koristeći aplikaciju PhotoRobot Controls.

‍

4.3. Povezivanje PhotoRobot-a sa kontrolnom jedinicom G6

Ako je PhotoRobot Control Unit koji se povezuje na korisničku mrežu verzija G6, slijedite korake 1 - 4 iz prethodnog odjeljka (4.2.). Zatim, zabilježite:

1. Ako se uslužni program za testiranje frfind-a pokrene na klijentovom računaru i otkrije PhotoRobot, pokušajte ga povezati sa klijentovog računara putem web preglednika. Da biste to uradili, unesite IP adresu otkrivenog PhotoRobot-a u adresno polje pretraživača i pritisnite enter. Ovo će otvoriti PhotoRobot-ov servisni GUI.
2. Ako je servisni GUI uspješno dostignut, ova faza testiranja je završena, i možete početi koristiti proizvodnu aplikaciju PhotoRobot Controls.

‍

4.4. Standardni mrežni moduli

Standardni mrežni moduli su:

• Ruter. MikroTik ruter uspostavlja PhotoRobot-ovu podmrežu unutar korisničke mreže ili pored nje. Svi PhotoRobot uređaji su povezani na LAN stranu rutera.
  
  • WAN portovi rutera:
    
    • Posljednji port (najveći broj) ako je rackmount ruter isporučen.
    • Port 1 ako je isporučen 4- ili 5-portni ruter.
  • Svi ostali ruter portovi su konfigurisani kao LAN portovi.
  • Zadana adresa LAN podmreže: 172.31.173.0/24
  • Podrazumevana LAN IP adresa rutera: 172.31.173.1
  • LAN DHCP opseg: 172.31.173.10-100
• Wi-Fi modul. 
  
  • Wi-Fi modul je unaprijed konfiguriran za rad. 
  • Radi kao pristupna tačka sa SSID PhotoRobotNet, koristeći lozinku: secret pass

‍

‍

5. Dijagnostika i rješavanje problema

Za dijagnostiku i rješavanje problema PhotoRobot umrežavanja, imajte na umu da se očekuje da PhotoRobot ima podrazumevane postavke. To znači da ne bi trebalo biti promijenjenih brojeva portova, a on se ponaša kao DHCP klijent. Ako to nije slučaj, prvo resetirajte sve promjene na tvorničke postavke.

Tipična shema veze uključuje intranet infrastrukturu predstavljenu prekidačem ili ruterom i DHCP serverom koji daje IP adrese klijentima kao što su PhotoRobot i računari klijenata.

‍

‍

Po defaultu, sljedeći preduvjeti moraju biti ispunjeni.

1. Postoji DHCP server koji radi i distribuira IP adrese, DNS informacije i GW informacije klijentima.
2. Postoji mrežni prekidač koji podržava 10/100 Base-TX portove, od kojih su dva dostupna za PhotoRobot i računar klijenta. Dodatni portovi mogu biti potrebni za podršku mrežno povezanim dodacima, kao što je FOMEI kontroler svjetla, itd.
3. Potrebno je strukturirano kabliranje; ne koristite Wi-Fi.

Upozorenje: PhotoRobot G6 i računar koji pokreće PhotoRobot Controls moraju biti povezani samo preko LAN-a (Etherneta). Korištenje Wi-Fi-ja ili više mrežnih adaptera istovremeno će uzrokovati probleme sa povezivanjem. Jedini izuzetak su Broncolor Siros flash jedinice, koje se povezuju preko namjenske Wi-Fi mreže kojom upravlja PhotoRobot Router (ne Wi-Fi računara). Jedini izuzetak su zahtjevi za podršku za jedinstvene scenarije testiranja.

‍

5.1. Osnovno testiranje povezivanja

Ako se pojave problemi, preporučuje se da se PhotoRobot Control Unit i klijentov računar povežu na osnovu infografike u prethodnom odjeljku, Dijagnostika i rješavanje problema (5.). Koristite uslužnu aplikaciju frfind po potrebi da otkrijete sve PhotoRobot u lokalnoj mreži.

Također, osigurajte da operativni sistem na računaru klijenta na kojem će se uslužni program pokrenuti ne radi unutar virtualne mašine (VMware, Parallels, itd.). Ako je operativni sistem unutar virtualne mašine, uslužni program frfind možda neće pristupiti lokalnoj mreži izvan računara klijenta.

‍

5.2. Prozori

Ako je klijentov OS Windows, preuzmite uslužni program frfind i sačuvajte preuzetu datoteku frfind.exe u novi lokalni direktorij, na primjer: C:\TEMP. (Nemojte preuzimati uslužni program na Google Drive, mrežni disk, itd.).  

Zatim pokrenite frfind.exe sa administratorskim privilegijama (ili kao ograničeni korisnik).

‍

‍

Uslužni program Frfind pretražuje lokalnu mrežu preko svih aktivnih lokalnih mrežnih interfejsa za sve povezane i pokrenute PhotoRobot. Ako se neki pronađu, prikazuju se sljedeći podaci:

• IP adresa.
• MAC adresa.
• Verzija kontrolne jedinice.
• PhotoRobot-ov broj porta.

Zatim se provjerava dostupnost portova PhotoRobot-a. Imajte na umu da:

• Svi provjereni portovi trebaju biti otvoreni. 
• Ako je jedan ili više portova zatvoreno, zatvoreni port je označen crvenom bojom.
• Razlog za zatvoreni port može biti bilo koji problem sa umrežavanjem, ili činjenica da je PhotoRobot trenutno u upotrebi od strane druge aplikacije koja drži port.

Sljedeća slika prikazuje primjer gornjeg problema na frfind interfejsu.

‍

• U gore navedenom izdanju, postoji problem sa pristupom PhotoRobot 192.168.2.16. jer nema dostupnog PhotoRobot porta. Razlog bi mogao biti problem umrežavanja, ili to što neko trenutno i aktivno radi sa jedinicom, čime zauzima port.
• Dodatno, imajte na umu da je IP adresa mrežnog interfejsa 192.168.222.1 što pokazuje da ovaj računar radi na virtualnoj mašini. Ovo bi moglo blokirati neke aplikacije, kao što su PhotoRobot Controls, BASIP ili SpinMe od povezivanja PhotoRobot-a.

‍

5.3. MacOS

Da biste pokrenuli osnovni test povezivanja na MacOS-u, preuzmite uslužnu aplikaciju frfind za Mac OS X. Zatim otvorite mapu Downloads u Finderu i dvaput kliknite na "frfind.tar" da biste izdvojili frfind datoteku u sistemski Downloads. 

Komandni prozor će se pojaviti sa pretragom u procesu. Lokalna mreža se skenira preko svih aktivnih lokalnih mrežnih interfejsa za bilo koji pokrenuti PhotoRobot. Ako se neki otkriju, prikazuju se njihove IP i MAC adrese, verzija i portovi:

‍

Napomena:

• Svi provjereni portovi moraju biti otvoreni.
• Ako je port zatvoren, označen je crvenom bojom. 
• Razlog za zatvoreni port mogu biti problemi sa umrežavanjem kao što su ograničenja firewalla, ili da neko aktivno radi sa jedinicom, čime zauzima port.

‍

5.4. Android

Upozorenje: Android aplikacija više nije podržana od 2025. godine. Njegova funkcionalnost je u potpunosti zamijenjena funkcijama integriranim u PhotoRobot Controls.

Pokretanje osnovnog testa povezivanja na Androidu zahtijeva preuzimanje PhotoRobot Utility (ranije Locator na Google Playu), ili putem preuzimanja APK-a. Zatim povežite svoj Android uređaj putem WiFi-a na mrežu na kojoj radi PhotoRobot i pokrenite aplikaciju Locator.

Pritiskom na dugme Search će se zatim pretražiti mreža za PhotoRobot. Ako se otkrije PhotoRobot, prikazat će se sljedeći ekrani lokatora:

‍

‍

Ako se otkrije PhotoRobot Control Unit G6, zapis je aktivan i dostupne su dvije osnovne funkcije.

Prva funkcija omogućava klik na zapis na lijevoj strani, čime se otvara web preglednik koji pristupa GUI-ju daljinskog upravljača:

‍

‍

Druga funkcija pomaže da se brzo i vizuelno identificira fizička lokacija kontrolne jedinice klikom na krug desno od zapisa. Kontrolna jedinica će zatim treptati dugmeta sa PhotoRobot logom dvije sekunde.

‍

‍

5.5. iOS

Da biste pokrenuli osnovni test povezivanja na iOS-u, preuzmite PhotoRobot Locator uslužni program na App Store. Zatim, slijedite iste instrukcije kao i za Android test osnovnog povezivanja u prethodnom odjeljku (5.4.).  

Napomena: Aplikacija Locator dostupna je za iPhone i iPad.

‍

‍

6. Preporuke

6.1. Aktivacija

PhotoRobot kontrolne jedinice moraju biti aktivirane za funkcionalan rad u proizvodnom okruženju. Imajte na umu da tokom procesa aktivacije, aktivacijski server mora da se poveže na internet. Također se preporučuje da se novi PhotoRobot aktivira prije transporta na lokaciju kupca. Ovo zahtijeva lokalno povezivanje PhotoRobot sistema sa vlastitom mrežom sa pristupom internetu, testiranje PhotoRobot-a i aktiviranje PhotoRobot-a.

Napomena: Ako je internet konekcija nedostupna ili ograničena, pogledajte odjeljak Dodatak (8) dalje u ovom dokumentu.

‍

‍

7. Poznati problemi

7.1. PhotoRobot nije prepoznat na lokalnoj mreži

Ako PhotoRobot nije prepoznat na lokalnoj mreži, postoje sljedeći mogući uzroci problema, sa sljedećim rješenjima:

1. Klijentov kompjuter blokira komunikaciju.

• Pokušaj privremeno isključiti firewall.
• Pokušajte privremeno isključiti bilo koji antivirusni softver.
• Osigurajte da se uslužni program frfind ne pokreće sa virtualne mašine (Parallels, VMware, itd.).

2. Mreža blokira komunikaciju.

• Osigurajte da računar klijenta ne pokreće vezu preko VPN-a.
• Provjerite da li su klijentov računar i PhotoRobot ispravno povezani na istu mrežu.
• Osigurajte da DHCP server ispravno distribuira IP adrese, DNS informacije i GW informacije.
• Provjerite da li mrežni uređaji (prekidač, firewall, ruter) dozvoljavaju komunikaciju na portovima navedenim u ovom dokumentu specifičnim za vaš sistem.

3. PhotoRobot ne odgovara.

• Resetirajte PhotoRobot postavke, posebno ako ne treba postaviti statičku IP adresu.
• Pokušajte spojiti PhotoRobot na drugu mrežu i provjerite je li prepoznata.

‍

7.2. BASIP aplikacija ne prepoznaje PhotoRobot

Upozorenje: BASIP aplikacija više nije podržana od 2015. godine. Njegova funkcionalnost je u potpunosti zamijenjena funkcijama integriranim u PhotoRobot Controls.

BASIP aplikacija u Windows okruženju ne koristi sve lokalne mrežne interfejse za traženje PhotoRobot-a. Kada ih ima više, BASIP bira samo jednu za operaciju.

Postoje sljedeći Windows adapteri:

1. Vmware virtual ethernet adapter for VMnet8
2. Ethernet adapter Lokalna veza

Dodatno, obratite pažnju na sljedeće parametre.

• PhotoRobot je spojen na istu mrežu kao i Ethernet adapter Local Area Connection.
• BASIP aplikacija traži PhotoRobot na Vmware virtualnom ethernet adapteru za VMnet8.
• BASIP ne prepoznaje nijednog PhotoRobot.
• Uslužni program za testiranje frfind prepoznaje PhotoRobot.
• Rješenje je onemogućavanje VMware virtualnog ethernet adaptera za VMnet8 u Windows-u putem postavki mrežne veze.
• Napojnica: Pokrenite "ncpa.cpl" komandu iz komandne linije ili preko prečice WinKey+R za listu mrežnih adaptera i upravljanje.

‍

8. Informacije o dodatku

8.1. Korištenje sa ograničenom internetskom vezom

U posebnim situacijama kada internet konekcija nije dostupna na lokaciji instalacije (obično vojna upotreba), postoje alternativni načini korištenja PhotoRobot sistema. 

Isto važi i za regije gdje su odabrane Googleove infrastrukture ograničene (obično Narodna Republika Kina). 

U principu, sljedeće metode za prevazilaženje tehničkih ili regulatornih ograničenja su dostupne na zahtjev pod posebnim uslovima i ugovorima.

‍

‍

Napomena: U ovim situacijama, postoji nekoliko ograničenja u korištenju sistema.

Molimo kontaktirajte tim za tehničku podršku ili vašeg prodajnog inženjera da konsultujete detalje i izvršite testove prije instalacije u vašem okruženju.

‍

8.2. Kontrolne jedinice

Što se tiče kontrolnih jedinica (G6 i više), imajte na umu da moraju biti aktivirane dugoročnim offline aktivacijskim ključem (za određeni period ponavljanja, npr. 12 mjeseci). U međuvremenu, početne i naknadne aktivacije se izvode putem jedinstvenog niza aktivacije za daljinske aktivacije koje pruža PhotoRobot Support Team elektronski.

‍

8.3. PhotoRobot Cloud Software Suite

Imajte na umu da PhotoRobot Cloud Software Suite nije dostupan za korištenje sa ograničenom internetskom vezom. Umjesto toga, PhotoRobot _Controls je dostupan samo u lokalnoj verziji.

‍

8.4. PhotoRobot lokalna softverska aplikacija

PhotoRobot _Controls Aplikacija mora biti aktivirana dugoročnim offline aktivacijskim ključem (za određeni period ponavljanja, npr.: 12 mjeseci). U međuvremenu, prve i sljedeće aktivacije se izvode putem jedinstvenog aktivacijskog niza za udaljene aktivacije koje pruža PhotoRobot tim za podršku elektronski.

‍

8.5. PhotoRobot račun

PhotoRobot nalog (kojim se upravlja u oblaku putem web interfejsa) nije dostupan kada je Google Cloud ograničen. Cloud nalog se može dobiti iz neograničenog područja, ili korisnik ima namjensku e-mail adresu za upravljanje postavkama, naplatom i drugim problemima vezanim za račun.

‍

8.6. PhotoRobot Support Portal

PhotoRobot Support Portal (kojim se upravlja u oblaku putem web interfejsa) nije dostupan kada je Google Cloud ograničen. Cloud nalog se može dobiti iz neograničenog područja, ili korisnik ima namjensku e-mail adresu za upravljanje tiketama za podršku.