Prethodni
Kako pojačati konverzije sa vašim sadržajem proizvoda
Pridružite PhotoRobot da otkrijete kako poboljšati konverzije stranica proizvoda dok vozite više prometa na svoje proizvode na mreži.
U ovom postu ćemo podijeliti kako uvjerljiv sadržaj proizvoda poboljšava konverzije stranica proizvoda i pokreće više prometa na mjesta na koja se tvoji proizvodi pojavljuju na mreži. To je danas sve važnije za kompanije, a trendovi u kupovini se jako pomeraju ka e-trgovini.
Bilo je i značajnih šiljaka u kupcima koji istražuju proizvode na internetu prije nego što su finalne kupovine u trgovinama. To je istina i prije nego što je ponašanje potrošača počelo reagirati na globalnu pandemiju, ali je sada znatno uvećano.
Ovdje digitalni sadržaj proizvoda zauzima centar pozornice. Ona pomaže premostiti praznine između online i offline kupovine, i postaje jedan od značajnih prodajnih vozača u svjetlu trenutnih trendova. Pogledajmo sada kako kreirati uvjerljiviji sadržaj proizvoda, i kako to može poboljšati vaše konverzije stranica proizvoda.
Da bi ilustrirali trenutno stanje e-trgovine, pogledajmo neke od ključnih nalaza iz izvještaja o podacima Avionosa iz 2019. godine o očekivanjima potrošača.
Sa toliko brendova i tržnica koje treba odabrati od online, ovo ne bi trebalo biti iznenađenje. Potrošači sada imaju praktično beskrajne opcije dostupne na dohvatima prstiju, i neće se ustručavati da napuste kompaniju ili prodavača u potpunosti.
Zapravo, 73% (skoro 1 od 3) kupovača priznalo je da će, nakon jednog lošeg iskustva, sigurno izbjeći brendove. Ovo ilustruje važnost ne samo iskustva u trgovini, već i mogućnosti da se kao pouzdani prodavač istupi na online takmičenju.
Kreiranje angažovanog sadržaja proizvoda je jedan od načina da privučete pažnju, ali da biste poboljšali konvertovanje na stranicama vašeg proizvoda vaš sadržaj mora biti informativan koliko i hvatanje očiju. Online kupci traže istraživačke proizvode, i očekuju da stranice proizvoda daju informacije koje su im potrebne za donošenje samouvjerenim i informiranim odlukama.
Drugi kritični nalaz je bio da individualizirana iskustva proizvoda poboljšavaju konverzije na stranicama proizvoda. Od onih u anketi, 78% ih je nanijelo da će prije kupovati od kompanije koja im omogućava personalizaciju proizvoda na internetu. To je bilo tačno čak i kada se uporede dva digitalna brenda ili prodavači koji su uglavnom identični.
Kada ne postoje faktori koji čine jedan brend ili prodavač više od drugog, potrošači se pogledaju kako mogu personalizirati proizvode na stranicama proizvoda. Funkcije za dizajn proizvoda ili prilagođavanje boja pomažu kupcima da se osjećaju više pod kontrolom, te da personaliziraju proizvode prema vlastitim specifikacijama i preferencijama.
To potrošačima daje osjećaj da je njihov proizvod "jedinstven", razdvajajući stavku osim bilo koje konkurencije koja ne nudi personalizirana iskustva na njihovim stranicama proizvoda.
Dokazi također sugeriraju da ako želite poboljšati konverzije stranica proizvoda, morat ćete se ugostiti predstojećim generacijama. Ponašanje ovih generacija u šopingu vrti se oko njihovog afiniteta prema tehnologiji. Oni su u kupovini na mobilnim i na tabletima, na radnoj površini i od jednog uređaja do drugog.
Ovo predstavlja izazove za stranice proizvoda, jer moraju biti bešavne i reagivan na bilo koji uređaj koji potrošači koriste za kupovinu. Od onih u istraživanju, 69% (preko dvije trećine) smatra da digitalni brendovi i prodavci moraju biti svjesniji uređaja koje koriste.
Broj se znatno uzdiže među novijim generacijama, a 83% Gen Z-a i 84% milenijuma je navelo isto. Žele dosljedna iskustva na stranici proizvoda na svim platformama i uređajima koje koriste za kupovinu na internetu, podstičući brendove i prodavače da budu u skladu sa svojim preferencijama uređaja.
Sljedeći faktor poboljšanja konverzija stranica proizvoda doprinosi samouvjerenoj trgovini. U e-trgovini, to znači da se uveri da su stranice proizvoda mesto prodaje, a ne tačka preloma. Na kraju krajeva, u online prodaji, vaše fotografije proizvoda su vaša najvrjednija prednost za prenošnjenje informacija kako bi potrošačima pomogli da odluče hoće li kupiti vaš proizvod ili ne.
Istraživanje Digital Commerce 360 čak je pokazalo da je u to vrijeme 45% kupcima posjetilo stranice proizvoda koje nisu pružile dovoljno slika za njih da adekvatno vizualiziraju proizvode. To iznosi veliki broj potrošača za koje možemo sigurno pretpostaviti da su kupovali drugdje. Također pokazuje da, što je više moguće, morate replicirati iskustvo kupovine u trgovini fizičkog pregleda proizvoda u ruci.
Višeugaoni i dalje slike su jedan od načina da se to uradi, dok tehnologija kao što su 360 gledatelja proizvoda i vizuelni konfiguratori proizvoda nude još više uranjajućih i informativnih iskustava proizvoda. U stvari, jednostavno raspoređivanje okretaja proizvoda pokazalo se da povećava konverzije na stranicama proizvoda do 47%.
Stranice proizvoda koje naglašavaju kvalitetna iskustva proizvoda jednostavno prevode na više konverzije u današnjem svijetu. Što je sadržaj proizvoda jači, to je više šansi da ne vozite samo više saobraćaja na vašu stranicu proizvoda, već i da duže zadržite saobraćaj na stranici.
Snažne stranice proizvoda na ovaj način također pomažu u izgradnji svijesti o brendu i razvijaju povjerenje kroz SEO-friendly i potrošački centričan sadržaj. Packshots, spinovi od 360 stepeni, GIF-i i konfiguraivi 3D modeli pružaju vrijednost potrošaču osiguravajući im očekivanja od proizvoda žive do stvarnosti.
To zauzvrat daje vrijednost brendu u manjem povratu sveukupno, i, često, stalno poboljšanje konverzija na stranici proizvoda.
U PhotoRobot,naša misija se vrti oko fotografije proizvoda za e-trgovinu i razvijanja rješenja kako bi klijentima pomogla da realize uspjeh sa svojim stranicama proizvoda. Znamo da jednostavno imati snažno prisustvo na internetu nije dovoljno u današnjem svijetu; vaš sadržaj proizvoda mora impresionirati, a mora se i unakaže u rastućem takmičenju.
Da bi saznali više o PhotoRobot rješenja i kako početi poboljšavati konverzije na vašoj stranici proizvoda danas, kontaktirajte nas kako bi zakazali besplatno 1:1 konsultacije s jednim od naših timova.
