A Change in Balance: From Brick-and-Mortar to Online Retail
Da li svet vidi kraj maloprodaje cigli i minobacače? Kratak odgovor je ne. U detalje je komplikovanije, ali e-trgovina primjetno napreduje u usporedbi. Ponašanje potrošačkog šopinga, za sada, drastično se promenilo. Neki kažu čak i trajno. Međutim, prodavnice cigli i minobacače pronalaze načine da se prilagode promjenama. U ovom postu detaljnije ćemo pogledati promjene u ponašanju u šopingu, a kako se prilagođava cigla-i-minobacač na online maloprodaju.
Od cigle i maltera do online maloprodaje
2020. godine, globalna pandemija nas je naterala da drastično promenimo svoje svakodnevno ponašanje, navike i rutine. U 2021. godini nije se mnogo toga promenilo, posebno u našim kupovnim navikama i trgovcima. Prodavnice od cigle i maltera i dalje moraju da se prilagode rastućim potrošačkim trendovima prema internetu, a ne kupovini u prodavnicama. Samo u SAD-u, onlajn kupovina je porasla za 53 odsto, jer su potrošačke navike reagovale na kovid-19.
Također je prijavljeno da je 45% potrošača isporučilo proizvode u svoje domove, a 92% ih koristi "klik-i-prikupiti" za kupovinu na internetu i podići ih osobno ili obuzdati. Brze promjene poput ovih sada prisiljavaju sve više trgovaca ciglama i minobacačima da pojačaju svoje digitalno prisustvo. Moraju da ispune rastuću potražnju, i, što je još važnije, da naknade pad prihoda.
Da bi ublažili utjecaj, čak i tradicionalne prodavnice traže profesionalnu fotografiju proizvoda za svoje e-shopove, web stranice i sve gdje se njihovi proizvodi pojavljuju online. Korištenjem profesionalnih fotografija proizvoda, 2D/3D fotorealističnih slika i dubljih iskustava proizvoda, brendovi pronalaze načine da ponovo stave proizvode "u ruke" potrošača. Pogledajmo sada kako brendovi pronalaze prilike u teškoćama i prelazak sa fizičkog na online maloprodaju u 2021. godini.
Značajne činjenice i statistika o cigli i malteru vs online maloprodaji
Samo da bi snimili bolju sliku sveukupnog pomaka u cigli i malteru i online maloprodaji, evo nekoliko govorećih statistika.
- U posljednjem kvartalu 2020, NIKE Inc. Glavni izvršioc John Donahue prijavio je pad prodaje od 38% za koji su rekli da je to zbog zatvaranja fizičkih radnji. Upotreba NIKE aplikacija i online prodaja, međutim, omekšali su ukupni pad sa povećanjem od 75%.
- Slično tome, trgovac odjećom H&M vidio je ogroman pad prihoda za 50%, dok je prodaja na internetu povećana za 36%. Objavili su mnoga zatvaranja prodavnica kako bi se umanjili gubici prihoda.
- INDITEX,vlasnik brendova kao što je ZARA,prijavio je 95% spike online prodaje, a kao i drugi su najavili zatvaranje mnogih svojih fizičkih lokacija u iduću godinu.
Širom tržišta, ponašanje u kupovini potrošača već se značajno promijenilo od 2020. Ovo se vidi širom svijeta. Ljudi jednostavno nisu u kupovini kao nekada. Koliko dugo će ove promjene trajati teško je reći, ali za sada je jasno da cigla-i-minobacače imaju puno promjena za adresiranje.
Reagujući na trendove na tržištu
U trenutnoj situaciji, istina je da je sada postalo bitno da potrošači mogu kupovati online. Također je jednako važno da preduzeća i dalje mogu isporučivati online, čak i ako dolaze iz fizičkih korijena. Veći, etablirani biznisi će imati više vremena i slobode da se prilagode ovim novim zahtjevima tržišta. Za mala i srednja preduzeća i rastuće biznise, međutim, način na koji reaguju na novu klimu može napraviti ili uništiti njihovo poslovanje.
Sa više online potrošača i očekivanja višim nego ikad, standardne slike proizvoda jednostavno nisu dovoljno. Trebaju ti fotografije koje se iskušaju, prigrabe pažnju i drže potrošače na tvojoj stranici umjesto da taj klik odnesu na takmičenje. Slike proizvoda nisu samo lice vašeg brenda, one su sada vrijedan vozač prodaje u vremenu povećane online maloprodaje.
Odgovaranje na nove potrošačke navike
Sa pomakom na online kupovinu, jedan od najznačajnijih bolova bodova iskustvo potrošača nije u mogućnosti fizički pregledati proizvode. Moraju da prosuđuju kvalitet brenda i proizvoda samo fotografijom proizvoda brenda kako bi formirali svoje mišljenje.
To znači da će prodavci uspjeti, ne samo da im je potrebna profesionalna fotografija proizvoda na svojoj web stranici, nego im trebaju i slike proizvoda koje ništa ne ostavljaju mašti. Slike proizvoda moraju biti u visokoj rezoluciji, posjeduju duboka polja zumiranja, i moraju preneti vitalne informacije o proizvodima kako bi potrošači mogli samouvjereno kupovati.
Kako bi zadovoljili ove zahtjeve, brendovi se takmiče sa visokokvalitetnim slikama proizvoda i imerzivnijim iskustvima proizvoda. To uključuje 360 spin fotografiju, eCommerce 3D modele i vizualne konfiguratore proizvoda. Profesionalni 2D / 3D sadržaj proizvoda poput ovog može pokazati značajan uticaj na stope konverzije, povrate i ukupne prihode. Još važnije, može uspostaviti i ojačati digitalni imidž vašeg brenda na tržištu koje se okreće u korist online maloprodaje.
Pravljenje slika proizvoda lice vašeg brenda
Za veće kompanije koje već imaju studio za fotografiju proizvoda, glavni cilj je dosljednost u vizuelnom sadržaju. Za mala i srednja preduzeća i rastuće fizičke prodavnice, međutim, izazov je pronaći odakle uopšte početi.
Profesionalna fotografija proizvoda tradicionalno zahtijeva studio za predprodukciju, fotografa za produkciju i softver za uređivanje slika za postprodukciju. Zatim su potrebni web alati poput PhotoRobot-ovog 360 Product Viewera za hostovanje slika proizvoda online.
Ovo može izgledati kao veliki zadatak uz ograničen budžet i neznanje gdje tražiti. Svakako, jedan od načina je da angažujete profesionalni tim za fotografiju proizvoda i da oni preuzmu sav težak posao. Druga je da pronađete vlastita interna rješenja za fotografisanje proizvoda. Iako bi ovo moglo zahtijevati početnu investiciju, povrat ulaganja i skalabilnost koju ovaj put pruža vrijedi razmotriti čak i za manje web prodavnice i online trgovce.
Pronalaženje najboljih alata za smjene
Ako želite početi proizvoditi vlastitu profesionalnu fotografiju proizvoda, ili želite načine da izvučete više iz svog studija, PhotoRobot je tu da vam pomogne. Pomažemo klijentima u pokretanju i unapređenju operacija fotografije proizvoda za e-trgovinu i online maloprodaju. Naši roboti za fotografiju i softver za kontrolu i automatizaciju dizajnirani su za operacije fotografije proizvoda bilo kojeg obima. Bilo da je riječ o maloj web prodavnici ili industrijskom fotografskom studiju, PhotoRobot ima rješenja koja će zadovoljiti sve vaše zahtjeve i još više.
Saznajte šta PhotoRobot može učiniti za vaš brend i rezervirajte demo sa PhotoRobot Sales stručnjacima već danas.
